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Metaが従業員の生産性管理や情報漏洩防止のために密かに導入していた監視プログラムが、システム自体に深刻な障害を引き起こし、社内ネットワークを大混乱に陥れる事態が発生した。
このプログラムは従業員のキーストロークや画面を常時監視するよう設計されていたが、その過剰なバックグラウンド処理がPCをフリーズさせ、業務を完全にストップさせたのだ。
超監視社会の喜劇的破綻
巨大テック企業は、常にユーザーのデータを収集し、監視システムを構築することに長けている。
そして今、その矛先は社内の従業員へと向けられ、極端なマイクロマネジメントがシステムによって自動化されつつある。
しかし、従業員を管理・統制するためのツールが、結果として生産性を根底から破壊したという事実は、なんとも皮肉な喜劇である。
テクノロジーに対する過信
すべてをデータ化し、アルゴリズムで監視すれば効率が上がるというシリコンバレー的思考の限界がここにある。
人間の行動を機械的に縛り付けようとするシステムの脆さと、技術に対する過信が生んだ当然の帰結だ。
我々を管理しようとする完璧なシステムは、自らの重みに耐えかねていつか必ず自壊するのである。
